5 problemów, które rozwiążesz zlecając repacking zewnętrznej firmie

13 stycznia, 2025

10 min. czytania

repacking towarów sypkich z opakowania zbiorczego do pojedynczych opakowań
Bartosz Grajewski

Autor: Bartosz Grajewski

Od ponad 15 lat wspiera małe i duże firmy z branży FMCG, znajdując dla nich optymalne rozwiązania – od wyboru opakowania po efektywne przygotowanie produktów do sprzedaży detalicznej.

Dlaczego warto przeczytać ten artykuł?

Jeśli tu jesteś, to pewnie zastanawiasz się jak działa przepakowywanie towaru i czy może być odpowiednim rozwiązaniem dla Ciebie i Twojej firmy. Poniższy artykuł przybliża tę usługę i pomoże Ci podjąć decyzję.

Warto go przeczytać z dwóch powodów:

Po pierwsze, jest to bardzo praktyczny tekst, w którym przedstawiamy usługę przepakowywania towaru na przykładzie prawdziwych problemów, które najczęściej spotykamy u dużych i małych firm FMCG. Zawarliśmy tu niewiele teorii i sporo ciekawej praktyki. 

Po drugie, w ostatniej sekcji podpowiemy Ci, jakie czynniki należy przede wszystkim wziąć pod uwagę podejmując decyzję dotyczącą towaru wymagającego przepakowania – tj. kiedy najlepiej go zutylizować, kiedy przepakować za pomocą własnych zasobów, a kiedy nawiązać współpracę z wyspecjalizowanym partnerem.

A jeśli po lekturze artykułu będziesz miał pytania, zachęcamy do bezpłatnej konsultacji z naszym specjalistą – wystarczy kliknąć tutaj.

Czym dokładnie jest repacking (przepakowywanie towaru)?

Przepakowywanie towaru to usługa, w ramach której co-packer, czyli wyspecjalizowana w takim działaniu firma, przyjmuje do swojego magazynu partię asortymentu klienta i przepakowuje go z istniejącego opakowania w nowe lub wprowadza w nim jakąś istotną zmianę. 

Klient, na ogół firma z branży FMCG, najczęściej decyduje się zlecić takie zadanie zewnętrznemu partnerowi, gdyż – w przeciwieństwie do doświadczonego w tej usłudze i wydajnie działającego co-packera – nie posiada odpowiednich do tego pracowników, procesów i infrastruktury.

Poniżej przedstawiamy 5 typowych problemów, z którymi borykają się producenci i dystrybutorzy różnego rodzaju towarów FMCG, a które dobry co-packer potrafi rozwiązać sprawnie i terminowo.

5 typowych problemów, które rozwiązuje repacking

Problem #1: „Musimy wydajnie obsługiwać zwroty z marketów lub od indywidualnych klientów” 

Obsługa zwrotów to spory operacyjny ból głowy dla wielu firm FMCG, w tym praktycznie wszystkich działających w modelu e-commerce. Wymaga ona nie tylko przeszkolonych kadr, ale też dość zaawansowanych procesów, które nie każde przedsiębiorstwo ma możliwość (lub chęć) wdrożyć. Z pomocną dłonią przychodzą tu firmy co-packingowe, które posiadają zarówno pracowników, jaki i rozwiązania, dzięki którym potrafią zwrócony towar wydajnie przepakować lub na nowo oznakować. 

Przykładem mogę być tutaj produkty suche i trwałe, takie jak sól. Nie ulegają one szybkiemu zepsuciu, ale – jak prawie wszystkie produkty spożywcze – podlegają rygorystycznym regulacjom dotyczącym oznaczania terminów przydatności. Często nie można nadać im odległej daty ważności, w związku z czym po jej upływie wracają one do producenta. Tam – jako że nadal są przecież zdatne do spożycia – trzeba je przepakować w opakowania z nowym terminem ważności lub – jeśli producent nie jest tego stanie zrobić wydajnie zrobić własnym sumptem – zutylizować. 

Trzecia opcja to właśnie wspomniana wcześniej współpraca z co-packerem. W praktyce wygląda to następująco: produkty, które zostały zwrócone z sieci handlowych, trafiają do specjalistycznego centrum co-packingowego. Tam następuje weryfikacja ich stanu, ponowne zapakowanie oraz oznaczenie nową datą ważności. Dzięki temu nie dość, że towary się nie zmarnują i wrócą do obiegu handlowego, to jeszcze wszystko odbywa się bez angażowania zasobów producenta.

Problem #2: „Wydrukowaliśmy dużą partię opakowań z błędem”

Błędy w oznakowaniu to dość częsty problem w procesach produkcyjnych. Dla producenta oznaczają one pogodzenie się z utratą błędnie wydrukowanych opakowań lub konieczność zorganizowania pracowników do ich korekty, co w przypadku niewyspecjalizowanej firmy potrafi być kosztowne. Usługa repackingu stanowi alternatywę dla tych opcji. 

Profesjonalny co-packer potrafi taki problem wydajnie rozwiązać, na przykład poprzez zakrycie błędnego nadruku ręcznie aplikowanymi etykietami. Choć takie działanie brzmi nieskomplikowanie, to wymaga ono jednak kilku istotnych komponentów: szybkiego zaprojektowania i wydrukowania odpowiednich etykiet oraz pracowników, którzy gotowi są działać natychmiastowo i potrafią takie etykiety sprawnie oraz schludnie naklejać. 

Wiele firm FMCG nie jest w stanie z naturalnych przyczyn przeprowadzić tego procesu efektywnie, podczas gdy dla wyspecjalizowanego co-packera stanowi on chleb powszedni. To oczywiście pozytywnie przekłada się na wydajność jego działań, która z kolei pozwala mu zaproponować opłacalną cenę za rozwiązanie powstałego w drukarni problemu.

zdjęcie bartosz konsultacja

Masz pytania związane z repackingiem i potrzebujesz bezpłatnej konsultacji? 

Nic prostszego, zadzwoń na +48 506 050 564 lub napisz na bartosz.grajewski@transpak.pl i porozmawiaj z Bartkiem Grajewskim,
naszym Dyrektorem Sprzedaży!

Problem #3: „Jeden z elementów naszego opakowania okazał się wadliwy”

Problemy związane z wadliwością opakowań to kolejny wyzwanie, na które skuteczną odpowiedź może stanowić usługa repackingu. Czasem zdarza się, że pewien element opakowania okazuje się nieodpowiedni do przechowywania danego produktu. Dla przykładu – niedawno rozwiązywaliśmy dla jednego z klientów problem z produktem spożywczym spakowanym w doypack, dla którego dobrano nieodpowiednią barierowość. W efekcie, opakowanie nie zapewniało wystarczającej ochrony przed czynnikami zewnętrznymi, takimi jak wilgoć czy tlen.

Dla producenta sytuacja ta była sporym wyzwaniem, ponieważ „uratowanie” produktu wymagało natychmiastowej wymiany opakowania w odpowiednich warunkach. Firma ta zgłosiła się do nas. Jako co-packerzy specjalizujemy się w tego typu zadaniach, przez co jest nam łatwiej szybko znaleźć rozwiązanie i sprawnie przepakować partię wadliwie spakowanego towaru do właściwie skonstruowanych opakowań. Nasze działania w takich przypadkach obejmują nie tylko sam repacking, ale również kontrolę jakości, która minimalizuje ryzyko powstania dodatkowych strat. 

W ostatecznym efekcie, potrafimy naprawić taki błąd na tyle wydajnie, że większości producentów zdecydowanie bardziej opłaca się powierzyć rozwiązanie problemu nam (lub innej wyspecjalizowanej w co-packingu firmie) niż naprawiać błąd własnymi zasobami lub utylizować towar.

Problem #4: „Partia naszych produktów nie została podczas pakowania odpowiednio zabezpieczona”

Wyzwania związane z niewłaściwym zabezpieczeniem produktów podczas pakowania to kolejny obszar, w którym usługa repackingu okazuje się nieoceniona. Czasami już po zapakowaniu okazuje się, że opakowanie nie spełnia swojej funkcji i – na przykład – otwiera się podczas transportu. Z taką sytuacją spotkaliśmy się całkiem niedawno, kiedy jeden z klientów przygotował zestaw świąteczny składający się z kilku kosmetyków. Zestaw ten zabezpieczono przed otwarciem za pomocą transparentnego stickera. Niestety, już na etapie transportu okazało się, że pojedyncze zabezpieczenie jest niewystarczające, opakowania zaczęły się otwierać i nie nadawały się przez to sprzedaży detalicznej.

Dla producenta był to poważny problem operacyjny, zwłaszcza, że mowa była o dziesiątkach tysięcy zestawów, a czas naglił z uwagi na zbliżające się święta. W takiej sytuacji najefektywniejszym rozwiązaniem okazało się powierzenie partii towaru wyspecjalizowanej firmie co-packingowej. Przejęliśmy towar, zdiagnozowaliśmy problem i rozwiązaliśmy go dodając dodatkowy sticker zabezpieczający.

Mimo że wydaje się to bardzo prostym działaniem, skala przedsięwzięcia oraz presja czasu wymagały podejścia oraz zasobów, których większość firm nie posiada „in-house”. Dzięki dostępnym od ręki pracownikom przeszkolonym w pracach manualnych i odpowiednim procesom byliśmy w stanie szybko i wydajnie przeprowadzić całą operację. W efekcie zestawy – już odpowiednio zabezpieczone – trafiły na rynek na czas, a producent uniknął sporych strat finansowych.

Problem #5: „Opakowania wyglądają nieestetycznie w wyniku błędów popełnionych podczas konfekcji”

Nie wszystkie problemy z opakowaniami wynikają z błędów w druku czy wadliwej konstrukcji materiałów. Czasami źródłem kłopotów jest po prostu nieumiejętne przygotowanie towaru do sprzedaży detalicznej. W takich przypadkach produkt wizualnie wygląda źle, co sprawia, że nie nadaje się do ekspozycji na półkach sklepowych. Przykładem mogą być nierówno naklejone etykiety lub z widocznymi bąblami powietrza. Taki produkt może odstraszać konsumentów swoim wyglądem przez co budzi obawy dystrybutorów, którzy nie mogą nie zechcieć umieszczać go w swoich sklepach.

Również w takich sytuacjach usługa repackingu jest jednym z możliwych rozwiązań. Profesjonalna firma co-packingowa jest w stanie szybko oraz wydajnie poprawić błędy i przywrócić produktowi estetyczny wygląd. Proces ten często wymaga manualnej pracy, np. usunięcia starych, źle aplikowanych etykiet oraz zastąpienia ich nowymi. Dlatego też atutem współpracy z firmą co-packingową jest natychmiastowa dostępność odpowiednio przeszkolonych kadr (wielu producentów boryka się obecnie z niedoborem wykwalifikowanej siły roboczej do takich zadań!). Co więcej, pracownicy ci są nie tylko gotowi do natychmiastowego działania, ale także doskonale przeszkoleni, co gwarantuje, że proces przepakowania towaru przebiegnie szybko, efektywnie i z zachowaniem odpowiedniej precyzji, co minimalizuje ryzyko powtórzenia błędu.

Kiedy skorzystać z repackingu – nasza rekomendacja

Jeśli pracujesz w firmie z branży FMCG i rozpoznajesz powyższe problemy, to wiesz, że w przypadku ich wystąpienia masz do wyboru trzy opcje: utylizację towaru, samodzielne poprawienie błędów lub skorzystanie z pomocy firmy co-packingowej, która zajmie się przepakowaniem Twoich produktów.

Utylizacja towaru

Pierwsza opcja ma sens tylko w sytuacji, gdy mówimy o produktach o bardzo niskiej wartości. Jeśli koszt poprawek, nawet przeprowadzonych efektywnie, przewyższa Twoją marżę, utylizacja faktycznie może być najrozsądniejszym rozwiązaniem. Taka decyzja jest jednak trudna i najczęściej oznacza większe straty niż pozostałe opcje.

Samodzielne poprawienie błędów

Druga opcja – poprawienie błędów własnymi zasobami – sprawdzi się, jeśli Twoja firma dysponuje przeszkolonym zespołem, zaawansowanymi procesami (w tym kontroli jakości) oraz odpowiednią przestrzenią do realizacji przepakowywania. Jeśli spełniasz te trzy warunki, możesz zorganizować ten proces we własnym zakresie i osiągnąć dobre efekty. Pamiętaj jednak, że zajmie to czas i zasoby, które mogłyby zostać przeznaczone na inne, bardziej kluczowe działania w Twojej firmie.

Współpraca z firmą co-packingową

Jeśli nie spełniasz jednego lub więcej z powyższych warunków, to najprawdopodobniej najrozsądniejszym wyborem jest skontaktowanie się z wyspecjalizowaną firmą co-packingową. Przekazanie takich zadań profesjonalistom oszczędzi Twój czas, zmniejszy ryzyko błędów oraz pozwoli Ci skupić się na kluczowych obszarach Twojej działalności. Co-packerzy posiadają odpowiednie zasoby, przeszkolony personel oraz doświadczenie, które umożliwiają sprawne i wydajne (czyt. atrakcyjne kosztowo) rozwiązanie problemu. W tym artykule znajdziesz więcej informacji o tym, czym jest i jak działa co-packing.

Nasza ostateczna rekomendacja jest następująca: jeśli już masz problem wymagający przepakowania jakiejś partii towaru lub wiesz, że takie wyzwanie może się pojawić w przyszłości, skontaktuj się z nami. Umów się na bezpłatną konsultację z autorem tego artykułu, Bartkiem Grajewskim. Bartek od kilkunastu lat zajmuje się rozwiązywaniem podobnych problemów i chętnie doradzi Ci, która opcja jest najlepsza w Twojej konkretnej sytuacji. Możesz skontaktować się z nim pod numerem telefonu +48 506 050 564 lub wysyłając e-mail na adres bartosz.grajewski@transpak.pl.

Powiązane artykuły

Hala produkcyjna dostosowana do co-packingu

Co-packing: czym jest, ile kosztuje, kiedy skorzystać – praktyczny przewodnik na 2025 rok

Bartosz Grajewski

Autor artykułu:

Bartosz Grajewski

Od ponad 15 lat wspiera małe i duże firmy z branży FMCG, znajdując dla nich optymalne rozwiązania – od wyboru opakowania po efektywne przygotowanie produktów do sprzedaży detalicznej.